Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter für den technischen Kundensupport. Es handelt sich dabei um eine international geprägte Aufgabe in einem sehr erfolgreichen Unternehmen das seine führende Position in der Direktbedruckung von Vliesstoffen für die Hygieneindustrie hat.
Als „Mitarbeiter – technischer Kundensupport (m/w)“ erhalten Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe bei der Sie Verantwortung übernehmen dürfen und etwas bewegen können. Die Arbeitsatmosphäre in dem Unternehmen ist durch eine offene und informelle Unternehmenskultur geprägt.
Ihre Hauptaufgaben
• Prozess- / Projektmitarbeit in der Produktion hierunter: Prozessanalyse und -Optimierung, Ursachenanalyse und Behebung, Datenerfassung und Auswertung von Produktionsdaten
sowie Auftragsvorbereitung - u.a. mit direktem Kundenkontakt (Telefonkonferenzen etc.).
• Aufträge anlegen und Spezifikationen im Warenwirtschaftssystem „SEKA“ einpflegen.
• Farbmuster und –Prooferstellung mit Kunden und „Sleeve“-Hersteller koordinieren.
• Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung (Berichterstellung) von Drucktests.
• Kontrolle von Spezifikationen und Sicherstellung der Einhaltung.
Ihr Profil
• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Druck bevorzugt mit Kenntnissen
im Bereich Flexodruck.
• Erfahrung in der technischen Betreuung von internationalen Kunden.
• Gute Englischkenntnisse in Wort u. Schrift, auch zur Anfertigung technischer Spezifikationen.
• Erfahrung mit der Aufbereitung von Daten und Verteilung von Informationen und Aufgaben sowie deren Zusammenführung und Präsentation.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse (insbes. Excel)
Dienstsitz/Wohnort
• Region Nordharz/südliches Braunschweig.
Der Eintrittstermin ist schnellst möglich, das Team braucht Unterstützung und freut sich schon auf Sie!
Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin als pdf- oder Word Datei per E-Mail an: yjo@exactrecruitment.com
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und garantieren selbstverständlich Diskretion.
Ihr Exact Recruitment Team